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이용안내 FAQ

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제목 회수는 언제 되나요?
작성자 bentree (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-12-14
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  • 조회수 348

교환 및 반품 접수 시 해당 날짜로 회수 접수도 동시에 이루어지고 있습니다.

택배사를 통해 반송장 출력 후 기사님께 전달되어 회수가 진행됩니다.

해당 과정이 약 3~7일정도 소요됩니다.


기간내에 기사님 방문연락이 확인되지 않을 시

벤트리 고객센터로 연락하시어 재접수 부탁드립니다.


*택배사에 따라 날씨와 공휴일 등 배송 및 회수 지연이 생길 수 있습니다.

*번호가 안심번호이거나, 연락이 안될 경우 회수 지연이 생길 수 있습니다.

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